許多公司中AE和設(shè)計(jì)的關(guān)系都不好，設(shè)計(jì)師抱怨AE不懂設(shè)計(jì)，AE也長(zhǎng)說(shuō)設(shè)計(jì)師是方腦袋，不懂得變通。其實(shí)AE和設(shè)計(jì)師都想把事情做好，可是為什么不能達(dá)成一致哪。這里面最主要的問(wèn)題就在于溝通。
溝通是兩個(gè)人的事， 結(jié)果不好兩個(gè)人其實(shí)都有責(zé)任。先來(lái)看看，各自的職責(zé)：AE總體來(lái)說(shuō)負(fù)責(zé)客戶，有時(shí)叫客戶代表。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)傳達(dá)想要體現(xiàn)的信息。也就是說(shuō)AE負(fù)責(zé)“翻譯”，把客戶語(yǔ)言變成設(shè)計(jì)師語(yǔ)言，然后設(shè)計(jì)師根據(jù)要傳達(dá)的信息，在進(jìn)行設(shè)計(jì)。
其實(shí)有個(gè)工具可以把這個(gè)問(wèn)題解決掉，那就是創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)。他可以幫助AE把客戶感性零散的語(yǔ)言進(jìn)行整合歸類(lèi)，變無(wú)序 為有序。AE總結(jié)出客戶想要傳達(dá)的信息，風(fēng)格，定位，以及設(shè)計(jì)的目的。這樣的話設(shè)計(jì)師也找到了要具體體現(xiàn)的風(fēng)格和定位，不再拍腦袋做事，做到有的放矢，不做無(wú)用功，就不再抱怨AE是外行了，AE看到設(shè)計(jì)師作出客戶想要的東西，受到客戶表?yè)P(yáng)也會(huì)更加依賴(lài)設(shè)計(jì)師。
創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)是什么哪？他有哪幾個(gè)部件組成？我來(lái)告訴你。
一：項(xiàng)目背景。
1：客戶是誰(shuí)？ 2:需要向客戶提供什么什么服務(wù)？ 3：客戶的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)是什么？4：需要客戶提供有助于理解這次項(xiàng)目相關(guān)的文件。
二：項(xiàng)目概況。
1：這是一個(gè)什么項(xiàng)目。2：我們要設(shè)計(jì)什么？3：客戶為什么要做這個(gè)項(xiàng)目？4：這個(gè)設(shè)計(jì)能為客戶帶來(lái)什么機(jī)會(huì)？
三：項(xiàng)目目標(biāo)。
1：項(xiàng)目的目標(biāo)是什么？ 2：我們的工作目標(biāo)是什么？
四：項(xiàng)目對(duì)象。
1：我們的目標(biāo)對(duì)象是誰(shuí)？2：他們?nèi)绾慰创蛻舻漠a(chǎn)品和服務(wù)？3：他們?yōu)槭裁丛谝庠趯?xiě)。
五：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1：客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？2：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)向目標(biāo)對(duì)象傳遞過(guò)哪些我們也需要傳遞的信息？3：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何傳遞這些信息的？4：客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別在哪里？
六：項(xiàng)目風(fēng)格。
1：客戶希望用什么風(fēng)格與目標(biāo)對(duì)象溝通。2：專(zhuān)業(yè)角度我們應(yīng)該用什么風(fēng)格與目標(biāo)對(duì)象溝通。3：用那種詞語(yǔ)來(lái)形容這種感覺(jué)？
七：文字信息。
1：我們想通過(guò)文字信息表達(dá)什么？2：我們希望目標(biāo)對(duì)象記住什么？3：是不是有相同的宣傳信息。
八：視覺(jué)元素。
1:設(shè)計(jì)中應(yīng)該用什么樣的圖形？2：我們是否應(yīng)該制作新的圖像還是在客戶提供的資料中應(yīng)用。3：是用插圖還是用攝影。
九：工作內(nèi)容、時(shí)間。
1：需要設(shè)計(jì)的清單有哪些？2：各自的特殊要求是什么？3：時(shí)間期限是什么？4：在材質(zhì)工藝制作上是否慷慨？
十：負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式。
1：客戶的聯(lián)系人是誰(shuí)？2：誰(shuí)是這次設(shè)計(jì)的決定人？3：時(shí)間進(jìn)度我們?nèi)绾瓮ㄖ麄儭?/span>
設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)需要這些信息，AE需要想辦法從客戶口中得到得到這些信息。對(duì)于AE來(lái)說(shuō)，也許這些信息很專(zhuān)業(yè)，可是這就是我們的工作，熟悉它，掌握一定的溝通技巧就可以了，不要再做傳話筒。對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，也許這些信息會(huì)限制你的想法，但這正是客戶的需要、設(shè)計(jì)的依據(jù)，試著去設(shè)計(jì)能夠傳達(dá)這些信息的設(shè)計(jì)，不再做個(gè)自淫的“藝術(shù)家”。
相信這個(gè)工具吧，AE和設(shè)計(jì)師會(huì)成為好朋友。
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