為需求而設(shè)計而不是為設(shè)計而設(shè)計

本杰明.富蘭克林曾經(jīng)說過：“在這個世界上除了死亡和稅款，沒有什么是確實存在的。”在互動設(shè)計領(lǐng)域里這句話的表述將是：“在設(shè)計領(lǐng)域里除了華而不實和盲目跟風，沒有什么是真的存在的。” 當今的設(shè)計滿目都是炫目的特效，當今的設(shè)計師永遠沉醉于堆砌紋理、裝飾、3D建模，似乎只有更多的視覺噱頭才能代表更好的設(shè)計，更多是為設(shè)計而設(shè)計，而非為需求而設(shè)計。

如果讓我描述一下當今的網(wǎng)頁/界面設(shè)計，我只能說所有人都在重復(fù)的抄襲當初蘋果的idea。“史蒂夫.喬布斯的設(shè)計的確非常棒，他讓設(shè)計為功能服務(wù)，而非反其道行之，但是如今喬布斯的模仿者們卻只學(xué)到了他的美學(xué)觀點而非其哲學(xué)內(nèi)涵——設(shè)計是為市場和最終銷售服務(wù)的。” Stefan Boublil如是說。事實上，即使是引領(lǐng)互動設(shè)計潮流的蘋果也并不總是無懈可擊的，比如Mac OS里最近一個版本的iCal，這次更新僅僅改變了其外觀，而不是改進操作方式，蘋果也有走上華而不實道路的時候。

“讓你的用戶喜歡上你的日歷應(yīng)用的方法絕不是讓它看起來和他們十年前使用的那款一模一樣。” ——Ben Brooks

這種趨勢是危險的，因為所有華而不實的設(shè)計到頭來都是無用功。

內(nèi)容(始終)為王

內(nèi)容必須永遠是第一性的，就算你把軟件的啟動界面做的再唬人，用戶很快就會發(fā)現(xiàn)華麗的外表背后是內(nèi)容的貧乏，然后你的軟件最后肯定要太監(jiān)掉。設(shè)計必須是互相聯(lián)系的，“看上去很美”對所有軟件和網(wǎng)站都很重要，但是除此之外，必須還要有其他的東西。

Min是一款可以去除網(wǎng)頁上的所有裝飾和字體設(shè)置并重新排版的書簽軟件。

相對于從前那種整個頁面充斥著廣告，閱讀性低下的時代，在如今的互聯(lián)網(wǎng)閱讀與討論環(huán)境中，用戶被賦予了更高的選擇內(nèi)容與表現(xiàn)方式的自由，用戶從此可以選擇以自己喜歡的方式組織閱讀環(huán)境。這種趨勢被Cameron Koczon 稱為“Orbital Content.” ，一些評論家因此認為(網(wǎng)頁)設(shè)計從此將沒落下去——然而事實并非如此，設(shè)計反而因此變得前所未有的重要。傳統(tǒng)的設(shè)計方式無法為內(nèi)容提供一個好的閱讀環(huán)境并不代表新的也不行。類似Readability 和 Instapaper 等軟件就是營造新閱讀環(huán)境的先驅(qū)。

形式體現(xiàn)功能

在1918-1933年間，包豪斯主義的旋風在世界范圍內(nèi)把所有形式繁雜的設(shè)計風格給刮的一干二凈，它嘗試著通過簡單而能體現(xiàn)產(chǎn)品本身特色的設(shè)計，并且獲得了成功。

“包豪斯的哲學(xué)在于排除一切不必要的干擾，形式必須體現(xiàn)功能。它要求的是純凈的體驗。在最近的交互設(shè)計界，這種風潮也正在流行。”——Rahul Sen

越來越多的用戶體驗設(shè)計師與事務(wù)所嘗試著通過類似包豪斯主義的方法來著手設(shè)計，其中最有名的莫過于微軟，其在移動領(lǐng)域WP7平臺就是這種簡單、注重內(nèi)容而非形式、功能導(dǎo)向的界面的代表

Flipboard與Windows Phone 7 的界面是如此干凈。

對于在設(shè)計好的功能上添加設(shè)計這種方式，Louis Sullivan有一句話能很好的概括：“形式跟隨功能。” Lynn Teo則把這句名言掉了個頭來形容上述新設(shè)計理念：“形式體現(xiàn)功能。” 我認為設(shè)計師應(yīng)該通過所設(shè)計的形式去影響用戶的交互體驗與行為習(xí)慣，如果一個網(wǎng)頁/軟件看上去極端不友好，那么其設(shè)計就是失敗的。設(shè)計只應(yīng)該出現(xiàn)在該出現(xiàn)的時刻與位置，在大部分時間里，設(shè)計是不應(yīng)該被明顯的感覺到的。

“如果你不能把一個把手裝在iPad的屏幕上，那不如設(shè)計一個把手在它的界面里。” –Ben Brooks

設(shè)計最終產(chǎn)品，而不要只設(shè)計完稿

這是將“用戶體驗”與“終端體驗(真正的用戶體驗)”統(tǒng)一的唯一方法。最終產(chǎn)品(網(wǎng)頁、應(yīng)用)永遠應(yīng)該是最重要的，照著客戶的要求堆上一堆功能然后交了完稿就撒手不管的事兒在設(shè)計界太常見了。在視覺設(shè)計領(lǐng)域，這一點還并沒有引起很大的重視，這也是交互設(shè)計師存在的原因，設(shè)計不能只是把demo做的看上去牛逼足夠交給客戶就夠了，然而這才是當下設(shè)計界的常態(tài)。你可以說客戶不懂設(shè)計要求不合理，你也沒有辦法——批評別人很容易，自己做到很難。

嘗試著這樣來改變一下思維：

想象一下你的設(shè)計最終會被討論、被應(yīng)用在地球上某個遙遠的角落。

相對于上傳作品的截屏，你可以讓大家看到作品從草稿到完稿的整個制作過程。你的作品并不僅僅是一堆看上去好看的像素，個重要的是發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程。

對待設(shè)計的態(tài)度不能僅僅想著如何交上完稿，而是應(yīng)該考慮最終產(chǎn)品與終端體驗。

記住當我們的設(shè)計徒有其表時，我們作為設(shè)計師與用戶體驗師就已經(jīng)失格了