做好扁平化設(shè)計(jì)－交互篇

當(dāng)寫完“做好扁平化設(shè)計(jì)－視覺(jué)篇”給到各位設(shè)計(jì)師看求指點(diǎn)的時(shí)候。

大家吐槽了：

有人說(shuō)“只有交互扁平了，視覺(jué)才好做扁平??”

還有人說(shuō) “如果一個(gè)產(chǎn)品把希望寄托于視覺(jué)上，想靠視覺(jué)來(lái)表現(xiàn)產(chǎn)品的扁平化，顯然是不靠譜的??”

??

確實(shí)是這樣的，扁平化不僅僅是界面視覺(jué)扁平無(wú)立體感，更應(yīng)該是交互體驗(yàn)的扁平化，信息架構(gòu)的扁平化。

在進(jìn)入正題之前，我們先來(lái)看一個(gè)例子，我發(fā)現(xiàn)有人用科幻電影中的UI 畫面來(lái)和扁平化視覺(jué)相比較，他們說(shuō)這是未來(lái)界面的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，確實(shí)這和現(xiàn)在的UI畫面有一定的相似地方，來(lái)看一些電影畫面截圖。投影光感和色塊的組合簡(jiǎn)潔明了，看起來(lái)很有未來(lái)感和設(shè)計(jì)感。

但是我更認(rèn)為這應(yīng)該是交互扁平化的代表，還記得在《諜中諜4》里面有個(gè)場(chǎng)景：

湯姆·克魯斯的敞篷轎跑車與恐怖分子在迪拜的沙暴中追逐，帶來(lái)了影片的高潮。我自己當(dāng)時(shí)對(duì)這一段的印象非常深刻。

在追逐開(kāi)始的時(shí)候，副駕的美女就用投影在擋風(fēng)玻璃上顯示出了導(dǎo)航，追逐的位子速度等相關(guān)信息，并開(kāi)始相關(guān)操作，給阿湯哥指揮。最后成功追到恐怖分子。

　　可以看到這里的界面視覺(jué)表現(xiàn)是以投影光感和色塊為主非常扁平，但是如果它的交互操作和信息展現(xiàn)不夠扁平的話，副駕的美女點(diǎn)半天也找不到位置，甚至在一眼看上去不知道這個(gè)界面要怎么操作的話，呵呵，不要談追逐恐怖分子了，估計(jì)自己都抓狂了～

　?。ㄟ@里可以詳見(jiàn)電影情節(jié)）

　　同樣，如果一個(gè)產(chǎn)品你拿到后不知道他想表達(dá)什么，也不知道要怎么用的，點(diǎn)了半天也找不到你想找的信息的時(shí)候，估計(jì)這會(huì)兒你已經(jīng)沒(méi)有耐心了，要不了一分鐘你就會(huì)把它卸載掉。如果視覺(jué)好看一點(diǎn)的話或許能吸引你停留的久一點(diǎn)，但最終你不會(huì)成為他的忠實(shí)用戶。

所以，交互扁平化和信息扁平化的重要性不言而喻。

http://www.noteloop.com/kit/fui/ 專業(yè)收集電影中的UI界面部分，有興趣的同學(xué)可以看看

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先我們來(lái)看為什么扁平化會(huì)那么來(lái)勢(shì)洶洶.

這是因?yàn)槲覀兊男枨蟓h(huán)境在發(fā)生變化。以前我們沒(méi)有ipad 沒(méi)有智能手機(jī)，只有pc，我們只有電腦環(huán)境需求，所以扁不扁平化似乎沒(méi)有多重要，再來(lái)看現(xiàn)在我們有著多種智能設(shè)備，需要在各個(gè)場(chǎng)景各個(gè)設(shè)備上隨時(shí)切換，可以看到從pc到各手持設(shè)備的趨勢(shì)是越來(lái)越明顯。

隨著各種智能設(shè)備的多樣性和普及，交互界面需要變得更容易適應(yīng)其變化，很顯然扁平的交互界面要比其它樣式要更容易處理。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向著需要低配置、高效能，個(gè)性化以及優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的方向發(fā)展。我們必需快速響應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)。

其實(shí)在“扁平化”這個(gè)詞流行以前，我們一直都在強(qiáng)調(diào)交互的易用性和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)，并一直在努力往這方面去做。其實(shí)在我看來(lái)“扁平化”這個(gè)詞，是這些設(shè)計(jì)目標(biāo)的一個(gè)總概念，可以很寬泛，應(yīng)該是一種內(nèi)在的設(shè)計(jì)思想。

接下來(lái)，我們來(lái)看看能有哪些方法可以做到交互扁平化。

1.結(jié)構(gòu)層級(jí)減少－高效

先從字面意思來(lái)理解交互的“扁平化”，與之相對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是“結(jié)構(gòu)層級(jí)”，在這里我理解為交互步驟，以前也一直在強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)交互步驟，想要用戶用最少的步驟就完成任務(wù)，顯然這里是要求層級(jí)結(jié)構(gòu)的扁平，所以交互步驟和層級(jí)結(jié)構(gòu)是相互關(guān)聯(lián)的。

我們先來(lái)理解下什么是層級(jí)結(jié)構(gòu)

（素材來(lái)源：eico ）

從圖中可以看出來(lái)，這個(gè)是一個(gè)樹形結(jié)構(gòu)，在樹形結(jié)構(gòu)中

鏈接的層數(shù)被稱為深度（z軸），最底層頁(yè)面包含的頁(yè)面總數(shù)被稱為鏈接的廣度（x軸）。縱向（y軸）很多情況下都只有一層，放的多都是一些消息提醒和快捷方式。

來(lái)看看pc端的web界面（以淘寶為例），最底層頁(yè)面就是他的首頁(yè)，包含的頁(yè)面綜述非常豐富，可以看到從廣度來(lái)講覆蓋面是非常大的。

來(lái)看深度

從鞋包配飾－到女鞋－到單鞋－到單鞋的各種類型

可以看出，web網(wǎng)頁(yè)更注重深廣度的平衡。

在來(lái)看看手機(jī)端，很顯然如果直接把web上的結(jié)構(gòu)搬到手機(jī)上是行不通的，

由于手機(jī)設(shè)備的限制，淘寶的手機(jī)主界面的廣度大大減弱，信息深度更為明顯。

　　pc上我們可以用面包屑路徑或者各種導(dǎo)航清晰的表現(xiàn)出層級(jí)結(jié)構(gòu)，讓用戶不在復(fù)雜的層級(jí)機(jī)構(gòu)中迷路。

　　但是在移動(dòng)設(shè)備上顯示區(qū)域有限，沒(méi)有足夠的地方用來(lái)放這樣的路徑，更多的時(shí)候我們只能用back。

　　所以這也印證了前面所說(shuō)的扁平化來(lái)勢(shì)洶洶的趨勢(shì)。

　　我們?cè)鯓硬拍茏龅皆谝苿?dòng)端減少結(jié)構(gòu)層級(jí)從而精簡(jiǎn)交互步驟?？偨Y(jié)了以下幾種方法，也歡迎大家參與討論。

1)并列

　　將并列的信息顯示在同一個(gè)界面中，減少頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)。

　　這里有最典型的例子就是 Windows 8，在這之前什么天氣／郵件啊，都得點(diǎn)到具體的應(yīng)用里面才能看到，而windows8在同一個(gè)界面中就能展示出這些信息。

　　還有一個(gè)例子：Next day

　　calendar 里面分別為按年，月，周，日的展示方式，點(diǎn)擊下面的時(shí)間線，內(nèi)容直接在當(dāng)前頁(yè)面切換，沒(méi)有轉(zhuǎn)跳。

2)快捷方式

以ios7為例，在任意界面只要向上滑動(dòng)都能從底部呼出一個(gè)快捷菜單。

設(shè)置wifi 和手電筒什么的可以直接從這個(gè)菜單里面操作。

在ios6里面，如果需要設(shè)置wifi，要先到設(shè)置，在到wifi在選擇網(wǎng)絡(luò)

對(duì)比步驟：

ios7：底部上滑＝＝＝＝打開(kāi)wifi

iso6：點(diǎn)擊設(shè)置＝＝＝＝選擇wifi＝＝＝開(kāi)啟wifi

層級(jí)結(jié)構(gòu)的減少，用戶不用在一層一層的點(diǎn)到設(shè)置里面去按，提高效率的同時(shí)也使結(jié)構(gòu)變的清晰。

例：淘寶手機(jī)版

不管你在哪家店鋪在看什么寶貝，只要點(diǎn)右下角的“淘”就能出現(xiàn)和主頁(yè)導(dǎo)航一樣的快捷菜單，不用back back一層一層的回去

3)顯示關(guān)鍵信息

　　 這是豆瓣電影的購(gòu)票流程

　　步驟是：選擇影片＝＝＝選座購(gòu)票＝＝＝選擇影院

　　在“選擇影院”這個(gè)界面中除了顯示出影院名稱，還顯示出了“最低價(jià)”xx元起，以及余下場(chǎng)次，還有是否可以購(gòu)票這些關(guān)鍵信息，這里結(jié)合場(chǎng)景考慮，用戶既然點(diǎn)了“選座購(gòu)買”那用戶的購(gòu)買欲應(yīng)該是很強(qiáng)的，這樣在這里顯示出的關(guān)鍵信息，就能使得用戶在選擇影院的同時(shí)也能看到最低價(jià)，不用在挨個(gè)影院點(diǎn)進(jìn)去看了，也能加快購(gòu)買效率。

4)減少點(diǎn)按

例：

ios7關(guān)閉后臺(tái)程序，只需要用手指輕輕往上一滑走就關(guān)閉了

在對(duì)比ios6 是長(zhǎng)按出現(xiàn)刪除按鈕后在挨個(gè)關(guān)閉

來(lái)對(duì)比下步驟：

iso7：雙擊home＝＝＝＝滑動(dòng)刪除

iso6：雙擊home＝＝＝＝長(zhǎng)按應(yīng)用icon＝＝＝＝＝點(diǎn)擊刪除

減少點(diǎn)按還有一個(gè)很有代表性的例子 就是Clear

當(dāng)然這里要引起注意的是，滑動(dòng)手勢(shì)，顯然沒(méi)有點(diǎn)按的提示來(lái)的明顯，所以滑動(dòng)手勢(shì)這類型的操作一定要設(shè)計(jì)的自然，否則用戶找不到點(diǎn)哪里不知道怎么操作就會(huì)產(chǎn)生挫敗感而放棄使用。

從上面的例子可以看出層級(jí)結(jié)構(gòu)減少，交互步驟必然減少，無(wú)疑讓用戶的使用效率得到了提高。

　　移動(dòng)端由于設(shè)備本身的限制，沒(méi)有足夠的空間來(lái)展示路徑，如果沒(méi)有清晰的層級(jí)關(guān)系，這可能就意味著用戶很有可能迷失方向，甚至要進(jìn)入深層次的信息才能找到他們想要的，這時(shí)更應(yīng)該做的是減少信息的深度。

2.表達(dá)方式直白－準(zhǔn)確

就是讓小白用戶上手使用無(wú)壓力，記得某產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)過(guò)“如果你的功能不能讓用戶一眼就看明白，還需要解釋的話，那么你這個(gè)功能就做失敗了??”

做法可以是減少按鈕和選項(xiàng)，讓使用更簡(jiǎn)潔。

例:搖一搖

搖一搖，用戶的本能反映，不需要任何解釋，連小孩都知道，只要拿著手機(jī)晃動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。

例:vine PK gif快手

同樣是錄制段視頻的應(yīng)用，vine（上圖）更接近真實(shí)的體驗(yàn)，當(dāng)你手指按到屏幕中間的時(shí)候，進(jìn)度條就開(kāi)始跑，當(dāng)手指離開(kāi)后就暫停。

if快手（上圖）則是要通過(guò)點(diǎn)擊拍攝按鈕，來(lái)控制，還要分自動(dòng)手動(dòng)，按鈕和選項(xiàng)都不少，看似功能很完善，其實(shí)體驗(yàn)其實(shí)不那么好，大家可以裝一個(gè)對(duì)比體驗(yàn)一下。

更加直觀的表達(dá)方式，讓用戶能更準(zhǔn)確的使用體驗(yàn)，不用在去為這里要怎么操作而苦惱了。

3.信息直觀－有序

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是信息爆炸的時(shí)代了，如何從這些里面找到自己想要的，尤其是現(xiàn)在小屏幕設(shè)備流行，致使我們更需要減少過(guò)度繁雜元素的交互界面設(shè)計(jì)，讓信息更直觀的展示。

如果需求的信息少，功能少，那么要做直觀很容易，其實(shí)現(xiàn)在很多產(chǎn)品都不是在做大而全的東西了，這是一個(gè)很好的趨勢(shì)。但是很多情況下，我們面臨的產(chǎn)品信息量過(guò)大的情況，那么我們?cè)趺床拍茏屝畔⒅庇^了？

某產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)過(guò)“分類！分類！分類！這是產(chǎn)品經(jīng)理在確定產(chǎn)品主要功能構(gòu)架之后，唯一應(yīng)該為用戶做的事情。分類無(wú)助于降低產(chǎn)品使用的難度，但是可以幫助用戶認(rèn)知產(chǎn)品和周邊的世界。”

設(shè)計(jì)師當(dāng)然也可以，整理！ 整理！

把互聯(lián)網(wǎng)里大量的信息整理的有序清晰，讓用戶能根據(jù)你整理的清晰分類快速找到自己需要的東西。

　　通過(guò)整理，我們能找到事物的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)全新的觀點(diǎn)，看到一些深藏于表面的事物。通過(guò)整理，我們視野里問(wèn)題會(huì)變得越來(lái)越清晰，并且獲得許多新發(fā)現(xiàn)。

　　這里關(guān)于整理的話題其實(shí)有很多，就不具體展開(kāi)了，具體相關(guān)書籍《佐藤可士和超級(jí)整理術(shù)》

　　“佐藤可士和整理術(shù)圖例”

例：

http://hao.uisdc.com/

這是一個(gè)設(shè)計(jì)師的網(wǎng)址導(dǎo)航，分類非常明確，同時(shí)也收集整理了設(shè)計(jì)師常用的各種資源，包括工具下載，設(shè)計(jì)教程，配色，創(chuàng)意等等內(nèi)容，至少把設(shè)計(jì)相關(guān)的東西都幫我整理到一起了，用起來(lái)也非常方便。以前找素材什么的都要到處去搜去找。

包括最熟悉的網(wǎng)址導(dǎo)航 hao123為什么小白用戶都喜歡用，那都是因?yàn)檎矸诸愂够ヂ?lián)網(wǎng)信息直觀有序，能讓用戶快速定位到自己想找的信息上。

干凈整潔有序，永遠(yuǎn)比雜亂無(wú)章跟讓人賞心悅目，及時(shí)在信息量很大的情況下，在有序的環(huán)境里面找起來(lái)也會(huì)比較方便快捷。

4.一致性

多平臺(tái)之間的運(yùn)用，現(xiàn)在的用戶已經(jīng)習(xí)慣了在多場(chǎng)景下運(yùn)用多平臺(tái)設(shè)備，一旦用戶學(xué)會(huì)了界面中某個(gè)部分的操作，他們很快就能知道如何在其他地方或其他性能上進(jìn)行操作。

1.功能的一致性：

例：淘寶手機(jī)版

某天，我在淘寶上買了一個(gè)東西，有質(zhì)量問(wèn)題賣家讓我截圖給他看看，我當(dāng)時(shí)是窩在沙發(fā)上用手機(jī)上的淘寶，我在界面上找了半天沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可以發(fā)圖片的地方，好不容易看到右下角有個(gè),我滿懷希望的點(diǎn)開(kāi)，結(jié)果是表情。哎，我不得不打開(kāi)電腦，先用QQ把手機(jī)上的圖片傳到電腦上，在用旺旺發(fā)過(guò)去??可以看到我當(dāng)時(shí)的時(shí)間是22：17,我當(dāng)時(shí)已經(jīng)非常不想開(kāi)電腦了，但是沒(méi)有辦法要發(fā)截圖！那無(wú)奈的感覺(jué)啊，你懂！（是不是我沒(méi)有找到手機(jī)上發(fā)圖的方法，善良的小伙伴請(qǐng)告訴我）

2.平臺(tái)與平臺(tái)之間的無(wú)縫體驗(yàn)

當(dāng)然這里除了數(shù)據(jù)同步，還有一點(diǎn)就是考慮到怎么解決多設(shè)備之間的交叉融合的問(wèn)題。
例：

某次在使用Mac QQ的時(shí)候，發(fā)現(xiàn) 在選擇發(fā)送圖片的時(shí)候，居然可以從iphone相冊(cè)中選擇，讓我感覺(jué)這個(gè)體驗(yàn)非常好，我再也不需要在手機(jī)上登一個(gè)QQ，電腦上登一個(gè)QQ傳來(lái)傳去了。

QQ支持多設(shè)備登陸以后，表現(xiàn)多設(shè)備之間交叉融合一致性的功能最有代表性的是，手機(jī)QQ上的一個(gè)功能：“傳文件到我的電腦”，傳照片什么的，再也不用登2個(gè)QQ在兩個(gè)不同的設(shè)備上傳來(lái)傳去了。多設(shè)備上登陸同一個(gè)QQ 就能搞定。
所以保證一致性也是扁平化很重要的一點(diǎn)，減少學(xué)習(xí)成本，提高使用效率。

5.其他

響應(yīng)和反饋，我覺(jué)得應(yīng)該算扁平化中比較重要的一點(diǎn)，界面應(yīng)該提醒用戶發(fā)生了什么事，讓用戶了解這些反饋信息，在用戶出錯(cuò)的時(shí)候他們能清晰的知道該怎么做。否則用戶在不知所措的情況下，往往就會(huì)選擇離開(kāi)。

小結(jié)：

有效的整理信息，減少層級(jí)結(jié)構(gòu)，功能表達(dá)方式直白等等都是使交互扁平化的多種手段。

交互的扁平化設(shè)計(jì)，其實(shí)是一個(gè)概念，是一種內(nèi)在的設(shè)計(jì)思想，目的是能在環(huán)境需求多種變化的情況下，依舊能提高用戶體驗(yàn)的一種方法。

追求“扁平化”是我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。不管是從視覺(jué)上，還是從交互上都應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況／場(chǎng)景以及用戶來(lái)具體分析，才能達(dá)到真正扁平的目標(biāo)從而提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

視覺(jué)設(shè)計(jì)師說(shuō)“交互扁平了，視覺(jué)才好做扁平……”

交互設(shè)計(jì)師說(shuō)“信息扁平了，交互才好做扁平……”

產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)“產(chǎn)品定位扁平了，信息才好做扁平……”