設(shè)計(jì)師們，請(qǐng)為多屏幕多用戶時(shí)代的設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備

下面這個(gè)情景你肯定遇到過(guò)，小孩用手按電腦屏幕，希望能有所反應(yīng);又或者iPad因其更加直觀和易于分享等特點(diǎn)正被廣泛用在各種商務(wù)會(huì)議上。

　　小孩用手按電腦屏幕，希望能有所反應(yīng)

　　如今，移動(dòng)設(shè)備和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)正改變著當(dāng)今世界的大部分?jǐn)?shù)字體驗(yàn)，也正是這種無(wú)線設(shè)備在逐漸改變用戶的行為，顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的交互方式。

　　可能小孩一出生就不會(huì)使用鼠標(biāo)鍵盤等任何有線設(shè)備了，同樣地，在當(dāng)今新興國(guó)家中，大部分人都通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)接入互聯(lián)網(wǎng)，甚至都不知道還有其他方式。確實(shí)，有段時(shí)間我們高估了移動(dòng)技術(shù)在短期內(nèi)所產(chǎn)生的影響，但是更為重要的是，我們也許低估了其長(zhǎng)期影響。

　　我花了一段時(shí)間來(lái)研究手機(jī)行業(yè)的技術(shù)革新以及手機(jī)用戶的行為特征，在此談?wù)勎覍?duì)移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)的理解，我想這對(duì)許多UX從業(yè)者會(huì)很有幫助。

　　觸摸拆掉了人與數(shù)字世界之間的障礙

　　首先，操控行為從間接變成了直接，觸摸屏是更為自然的與數(shù)字世界的互動(dòng)方式，而且在不斷演變。孩子從小就可能是通過(guò)父母的觸摸式移動(dòng)設(shè)備來(lái)體驗(yàn)數(shù)字世界的，這也將決定其未來(lái)的交互方式。

　　隨著用戶以觸摸的方式來(lái)與數(shù)字服務(wù)互動(dòng)，我們目前所熟悉的UI(按鈕、圖標(biāo)、菜單)將會(huì)退出舞臺(tái)，內(nèi)容本身(文件、圖片還是視頻)正成為新的用戶交互方式，內(nèi)容本身將逐漸占據(jù)移動(dòng)設(shè)備屏幕，成為主流的審美觀念，對(duì)用戶的手指行為產(chǎn)生反應(yīng)。

　　SMUIs使真實(shí)社交計(jì)算成為可能

　　隨著用戶以觸摸的方式與數(shù)字世界互動(dòng)，那么必然會(huì)出現(xiàn)另一種趨勢(shì)：同步的、多人的UI(SMUIs=simultaneous,multi-person user interfaces)。平板電腦的用戶行為或許就是這樣，一個(gè)屏幕會(huì)同時(shí)出現(xiàn)2個(gè)以上的用戶，彼此互動(dòng)，有著共有的親昵關(guān)系。

　　SMUIs可能是UX從業(yè)者所要面臨的重要的變革，他們會(huì)顛覆目前主要的交互設(shè)計(jì)慣例，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的交互設(shè)計(jì)主要是針對(duì)單個(gè)用戶與單個(gè)設(shè)備之間的交互。

　　而與此產(chǎn)生對(duì)比的是，SMUIs則允許多個(gè)用戶在同一時(shí)間和同一設(shè)備上產(chǎn)生交互，雖然目前在技術(shù)上觸摸屏已經(jīng)能夠識(shí)別指紋，但是SMUIs的設(shè)計(jì)仍舊很少。

　　SMUIs適合于群體活動(dòng)，比如一群人的度假計(jì)劃，孩子之間的多人游戲或者一家人制作家庭照合輯，SMUIs使真實(shí)社交計(jì)算成為可能，參與者通過(guò)SMUIs共同分享經(jīng)驗(yàn)。

　　UX與Network Austerity之間的平衡

　　移動(dòng)設(shè)備也有其局限性，比如體積小，電能有限，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，而且每個(gè)用戶所能下載的數(shù)據(jù)量也有限制。

　　這些局限的改變需要多年的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能解決，因此，如今UX從業(yè)者要面臨wireless network austerity，在用戶體驗(yàn)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)限制之間尋求一個(gè)平衡。

　　這也確實(shí)是一個(gè)難題，用戶在無(wú)線設(shè)備上的耐心是很低的，不過(guò)現(xiàn)實(shí)卻也是這樣，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)速度低，鏈接不穩(wěn)定。

　　所以一個(gè)好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師還要懂得不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和程序效率只是。

　　單個(gè)設(shè)備，多個(gè)屏幕

　　另一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)就是：?jiǎn)蝹€(gè)設(shè)備控制多個(gè)屏幕，這個(gè)趨勢(shì)有著2個(gè)發(fā)展方向。

　　第一，屏幕耗電在減少，這樣在單一設(shè)備會(huì)出現(xiàn)多個(gè)屏幕。Nintendo DS和Toshiba Libretto就是例子。

　　第二，就是把內(nèi)容從手機(jī)上轉(zhuǎn)移至其他設(shè)備，比如無(wú)線連接到PC/TV等等。Apple TV和索尼的Live View就是很好的例子。

　　這一趨勢(shì)所帶來(lái)的變化就是，1+1>2，多個(gè)數(shù)字接入點(diǎn)的結(jié)合大于各個(gè)數(shù)字設(shè)備的綜合。

　　上述這些趨勢(shì)對(duì)于目前的UX從業(yè)者都是挑戰(zhàn)，所以設(shè)計(jì)師必須不停學(xué)習(xí)，從而為多屏幕多用戶時(shí)代的設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。