移動網(wǎng)站和應用之爭——下一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變[譯](4)
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移什么時候發(fā)生?
現(xiàn)在的關鍵問題,或者更準確地說是對于大多數(shù)公司而言最重要的問題是,到底什么時候應該改變戰(zhàn)略?換句話說,移動網(wǎng)站什么時候能夠強大到讓人愿意放棄應用?
可惜的是,我并不知道這個問題的答案??捎眯苑矫娴亩匆娔軌蚋嬖V我們在多種不同的情況下什么對用戶而言是最好的,但無法預計在真實世界里情況的變化會有多快。就我自己經(jīng)驗而言,事情發(fā)生變化的速度要比個人的預期慢得多。
例如,在2000年9月的時候,我說移動可用性要求設備需要類似于卡片組的表格元素,從而擺脫按鍵并且充分利用屏幕空間。過了幾個月,我又預測說歐洲運營商們對不接入互聯(lián)網(wǎng)的移動手機的鐘愛會使他們讓出在移動技術方面的領先地位。
我的兩個預言都變成了現(xiàn)實,但這是發(fā)生在7年之后iPhone推出的時候。iPhone是一臺幾乎使用了整個手機正面來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的設備,并且是一家電腦公司而不是手機公司的產(chǎn)品。
更糟糕的是,在2001年的時候我認為“移動設備很快就會變得實用。”而結(jié)果是這個“很快”用了6年之久。
在當時,好的移動設計已經(jīng)很接近現(xiàn)實以至于我都幾乎能夠感受得到;并且我也知道設計中需要的是什么,但我完全沒有想到要實現(xiàn)會是如此不易。然而,俗話說得好,不要因為能夠看清就誤以為距離很短。正如我在回顧Alertbox專欄的頭10年里所承認的,我在時機問題上犯錯的時候“往往是因為我對新技術的潛力過于熱忱,而當我說對了的時候往往是因為我的保守。”
結(jié)論是:我的確認為從長遠來看移動網(wǎng)站會勝過移動應用,但這什么時候才會發(fā)生就不是那么確定了。今天,如果你是很認真地想要創(chuàng)造最好的移動用戶體驗,那么我的建議是開發(fā)應用吧。
譯者:關于原生應用在可用性和用戶體驗方面的優(yōu)勢,文中提到的金融時報Web應用,還有不久前Sencha團隊開發(fā)的Fastbook都在一定程度上證明了無論是利用設備特性還是提供給用戶的體驗方面,Web應用都已經(jīng)與原生應用相當接近。
原文:What you can learn from the FT Web app: interview with Steve Pinches
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