前面提到,消費(fèi)者會(huì)因?yàn)楦兄浇】碉L(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生負(fù)罪感,以至于放棄購買。
除此之外,對(duì)于一些高價(jià)格產(chǎn)品,消費(fèi)者會(huì)格外關(guān)注由此帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)她們感覺自己是在浪費(fèi)金錢,或者把錢花在了不值得的地方,也會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)罪感。
那么,如何消除這種財(cái)務(wù)上的負(fù)罪感呢?
1、喚起消費(fèi)者補(bǔ)償自己的心理
如果一個(gè)人覺得自己已經(jīng)為別人,為長期目標(biāo)付出太多,就會(huì)想要得到補(bǔ)償,來犒勞下自己。
這時(shí),如果品牌方站出來替消費(fèi)者表達(dá)出這種心理狀態(tài),并且提供相應(yīng)的解決方案,消費(fèi)者就就會(huì)傾向于接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。
比如滴滴得海報(bào)是這么寫的:如果生活是苦逼的,至少夢想是牛逼的,全力以赴的你,今天坐好一點(diǎn)。
再比如前兩天看過的一個(gè)京東白條廣告“不能忍”。本質(zhì)上也是喚起了消費(fèi)者的補(bǔ)償自己的心理。
所以,如果這種心理被喚起,即使產(chǎn)品價(jià)格較高,消費(fèi)者一樣會(huì)考慮購買。
2、拉近消費(fèi)者與目標(biāo)的距離
明明對(duì)高價(jià)產(chǎn)品產(chǎn)生渴望,但就是不去購買,經(jīng)常是因?yàn)槲覀冇X得自己沒有資本這樣——月收入?yún)^(qū)區(qū)幾千塊, 干嘛買這么貴的衣服?干嘛非得響應(yīng)“逃離北上廣”去旅行?干嘛非要買個(gè)上萬的包包?
而消費(fèi)者一旦覺得自己還沒有資本,就會(huì)對(duì)這些高價(jià)產(chǎn)品避而遠(yuǎn)之。
這種行為建立的心理就是消費(fèi)者自動(dòng)拉遠(yuǎn)了與目標(biāo)之間的距離——前面路還長著呢,現(xiàn)在還不是享受的時(shí)候。
這也是為什么康師傅方便面的廣告語會(huì)是:夢想的路上,一路挺你——暗示消費(fèi)者現(xiàn)在距離目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),還要繼續(xù)努力,先吃個(gè)泡面將就將
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